Vie privée
Politique de confidentialité
Cette page décrit les données que Majhone collecte, pourquoi, pendant combien de temps et comment les faire effacer.
Responsable du traitement
Majhone est une marque de DevPixel SRL, Quai Banning 6, 4000 Liège, Belgique, numéro d'entreprise 0746.663.537. Contact : contact@majhone.be.
Données collectées
Majhone conserve ce qui est nécessaire à votre recherche : vos critères, les messages échangés et votre adresse e-mail si vous créez un compte. Le compte n'a pas de mot de passe : vous entrez par un lien envoyé à votre adresse, ou par votre compte Google. Majhone reçoit alors de Google votre adresse, votre nom et un identifiant, rien d'autre.
Vos critères sont nécessaires pour lancer une recherche, l'adresse e-mail pour ouvrir votre accès et vous reconnaître d'un appareil à l'autre. Vous n'êtes pas obligé de les fournir, mais sans eux le service ne peut pas être rendu. Écrire une phrase libre est facultatif : les boutons suffisent.
Si Majhone vous écrit, la trace de cet envoi est conservée : votre adresse, la raison, la date et ce que le message est devenu (remis, refusé parce que l'adresse n'existe pas, ou classé en indésirable). C'est ce qui permet de voir qu'un message ne vous est jamais parvenu, au lieu de le croire envoyé.
Si vous acceptez les notifications, Majhone conserve l'adresse que votre navigateur lui donne pour joindre cet appareil. Elle ne dit ni votre modèle de téléphone, ni votre position, ni votre adresse IP. Vous pouvez refuser les notifications : la conversation reste entièrement lisible dans l'application.
Majhone note aussi la façon dont vous vous servez de l'application : vos passages, les annonces dont vous ouvrez le lien, jusqu'où vous avez lu la conversation. Cela sert à savoir si les biens proposés vous intéressent : un bien qui n'est jamais ouvert n'était pas le bon. Ces repères ne sortent pas de l'application : rien n'est observé de ce que vous faites ailleurs sur le web et aucun outil de mesure extérieur n'est utilisé.
Majhone ne vous demande ni votre nom ni votre adresse postale. Il ne conserve pas votre adresse IP. Majhone s'adresse aux personnes majeures.
Finalités et base juridique
Ces données servent à une seule chose : reconnaître votre recherche et vous proposer les biens qui y correspondent. L'adresse e-mail sert à vous prévenir de l'ouverture de votre accès. L'abonnement de votre appareil sert à vous prévenir qu'un bien est arrivé et à rien d'autre. Vos données ne sont ni vendues ni utilisées pour de la publicité. Seuls les prestataires nommés plus bas les reçoivent, pour faire fonctionner le service.
Ces traitements reposent sur le service que vous demandez : sans vos critères, vos messages et votre adresse e-mail, Majhone ne peut pas vous proposer de biens ni vous ouvrir l'accès. La limitation des abus, qui utilise votre adresse IP sur le moment sans la conserver, repose sur l'intérêt légitime de Majhone à protéger son service.
Les biens qui vous sont proposés sont sélectionnés automatiquement à partir de vos critères. Cette sélection n'a aucune conséquence juridique pour vous : vous pouvez ignorer, corriger ou refuser chaque proposition à tout moment.
Durée de conservation
Un essai sans compte est effacé après sept jours d'inactivité. Vos données sont conservées tant que votre compte existe et effacées sur demande, le compte, ses sessions et le lien avec Google compris. Un lien de connexion ne sert qu'une fois et expire après dix minutes. Une copie de sauvegarde garde vos données jusqu'à trois mois après leur effacement. Elle ne sert qu'à réparer une panne. Si elle devait être utilisée, vos demandes d'effacement seraient appliquées de nouveau.
L'abonnement d'un appareil aux notifications est conservé tant qu'il est valable. Il est effacé dès que vous retirez l'autorisation, dès que le service de votre navigateur signale que l'adresse n'existe plus et avec votre compte.
Les repères d'usage sont effacés automatiquement au bout de trois mois.
Majhone garde aussi la trace des e-mails qu'il vous envoie : votre adresse, la raison de l'envoi, la date et ce que le message est devenu. Cette trace sert à savoir qu'un message vous a été adressé et à comprendre un échec d'envoi. Elle est effacée automatiquement au bout d'un an.
Majhone garde des copies de sécurité de sa base pendant quinze jours au plus. Une donnée effacée à votre demande y reste jusqu'au remplacement de ces copies.
Cookies
Le site utilise deux cookies, tous deux strictement nécessaires au fonctionnement du site, ce qui explique l'absence de bandeau. __Host-majhone_visitor contient uniquement un identifiant choisi au hasard. Il sert à vous reconnaître d'une page à l'autre pendant l'essai et expire après sept jours, la durée de l'essai lui-même. __Secure-majhone.session_token contient votre session une fois votre compte créé. Il expire après sept jours sans visite et se prolonge à chaque visite. Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de statistiques.
Sous-traitants et transferts
- Hetzner Online GmbH (Allemagne et Finlande) : hébergement en Allemagne, sauvegardes en Finlande.
- Google Cloud : lecture de vos messages par un modèle de langage. Google ne s'en sert pas pour entraîner ses modèles et n'en garde rien au-delà d'un jour, sauf un message que ses filtres jugent suspect, conservé jusqu'à 90 jours. Ce traitement peut avoir lieu en dehors de l'Union européenne, en particulier aux États-Unis. Google LLC est certifié au cadre de protection des données UE-États-Unis reconnu par la Commission européenne et s'engage par les clauses contractuelles types de l'Union européenne.
- Google, si vous choisissez de vous connecter avec votre compte Google : Google sait alors que vous utilisez Majhone, selon sa propre politique de confidentialité. Le lien par e-mail reste toujours possible à la place.
- Scaleway (France) : acheminement des e-mails que Majhone vous envoie. Le message est mis en forme aux couleurs de Majhone, mais ne charge rien depuis un serveur : ni image, ni pixel de suivi. Majhone ne sait pas si vous l'avez ouvert, ni si vous avez cliqué.
- OVH (France) : la boîte e-mail de l'éditeur, pour le courrier écrit à la main.
- Google, Apple ou Mozilla, si vous acceptez les notifications : c'est le service de votre navigateur qui achemine le message jusqu'à votre appareil. Vous ne le choisissez pas : c'est celui du navigateur que vous utilisez. Ce service transporte le message sans pouvoir le lire : il ne connaît que l'adresse de votre appareil. Google et Apple peuvent traiter ces envois en dehors de l'Union européenne, selon leur propre politique de confidentialité.
Les annonces et leurs photos appartiennent aux agences immobilières. Majhone garde une copie de la première photo de chaque annonce et l'affiche lui-même : l'agence ne sait pas que vous avez regardé son bien. La photo en grand reste chez elle.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction, leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime. Vous pouvez aussi recevoir vos critères et vos messages dans un fichier lisible. Écrivez à contact@majhone.be. Majhone répond dans le mois.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, +32 2 274 48 00, contact@apd-gba.be.
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